缴存提取贷款 · 操作规程
一、账户设立
1.灵活就业人员是指具有完全民事行为能力的自由职业者、个体工商户及其雇佣人员以及从事非全日制、临时性和弹性工作的从业人员等。
2.灵活就业人员申请缴存住房公积金的，应提供本人有效身份证件、受托银行借记卡，到受托银行业务受理点办理灵活就业人员住房公积金账户设立手续。
已设立住房公积金账户且正常缴存的，不得申请设立灵活就业人员住房公积金账户。
3.灵活就业人员办理账户设立时应与公积金中心签订协议，明确双方权利、义务。
1.申请人身份证件原件（身份证、《港澳居民来往内地通行证》、《台湾居民来往大陆通行证》或护照）；
如果属于外籍人士申请办理的，除了护照以外还须提供《外国人永久居留证》；
2.《常州市灵活就业人员住房公积金缴存使用协议》（QR-K-143）（一式二份）；
3.申请人银行借记卡原件。
1.流程图
个人申请 → 柜员审核 → 系统录入 → 签字确认→签订协议 → 资料归档
2.流程说明
（1）申请人携带上述申报材料至受托银行业务受理点办理。
（2）柜员审核协议填写内容应清晰、完整、准确，月缴存额应在当年度灵活就业人员住房公积金月缴存额上下限范围内，并提醒客户认真阅读协议中的所有条款。
（3）柜员根据申请人填报的信息进行系统录入。若经中心系统或住建部数据共享平台比对出申请人有正常汇缴状态的个人住房公积金账户的，终止账户设立操作并告知申请人；若银行卡校验不通过的，终止账户设立操作并告知申请人。
（4）录入完成后，生成《灵活就业人员住房公积金业务确认单》（QR-K-139），打印后交申请人签字确认。
（5）柜员在协议上加盖业务专用章并填写日期后，扫描所有申报材料和业务确认单，点击保存，打印《灵活就业人员住房公积金缴存委托扣款授权书》（QR-K-142）。
1.申请人提供的本人银行借记卡应为一类卡。
2.在本市已有住房公积金账户的申请人，系统中其账户信息应齐全、准确，且账户为封存状态。若申请人系统中的姓名、身份证件号码有误或缺失的，柜员应提醒申请人先到公积金中心柜面办理个人账户信息更正。
3.灵活就业人员账户设立手续不得由他人代办。
4.若银行卡校验不通过的，柜员应终止账户设立手续并告知申请人；若住建部接口不可用或系统提示签约失败的，柜员办理了账户设立手续后，还需在本行系统内办理扣款签约手续。
5.无论系统签约是否成功，柜员均需及时打印《灵活就业人员住房公积金缴存委托扣款授权书》。
6.柜员扫描材料要完整、齐全。扫描页面列出的材料后带“*”的都是必扫项。
1.柜员返还申请人以下材料：
（1）申请人身份证件等身份证明材料；
（2）《常州市灵活就业人员住房公积金缴存使用协议》一份；
（3）申请人银行借记卡。
2.受理点留存《常州市灵活就业人员住房公积金缴存使用协议》和《灵活就业人员住房公积金业务确认单》一份，于次月前五个工作日内分别移交至市中心、分中心档案室，市中心由业务处负责监交，分中心由业务部门负责监交；
受理点留存《灵活就业人员住房公积金缴存委托扣款授权书》，按本行规定自行归档。
1.《常州市灵活就业人员参加住房公积金制度试点管理办法》（常政发〔2021〕78号）
2.《住房公积金业务档案管理实施细则》（常公积金[2016] 22号）。
灵活就业人员联系信息发生变更的，应及时办理变更手续。
申请人身份证件原件。
1.流程图
个人申请 → 柜员审核 → 系统录入 → 资料归档
2.流程说明
（1）申请人携带上述申报材料至受托银行业务受理点办理。
（2）柜员审核身份证件信息是否与系统中一致，再根据申请人具体需求对“户籍属性”、“职业”、“手机号码”或“联系地址”进行变更（“手机号码”变更需通过发送验证码进行验证）。
（3）柜员扫描身份证件，点击保存。
1.灵活就业人员联系信息变更手续不得由他人代办。
2.灵活就业人员联系信息变更手续在同一个受托银行之间可以跨机构通办。
3.若申请人系统中的姓名、身份证件号码有误或缺失的，柜员应提醒申请人先到公积金中心柜面办理个人账户信息更正。
4.柜员扫描材料要完整、齐全。扫描页面列出的材料后带“*”的都是必扫项。
柜员返还申请人以下材料：
申请人身份证件
同前
灵活就业人员应按协议约定，委托公积金中心从其绑定的银行借记卡上扣缴住房公积金。
灵活就业人员应从账户设立的当月起按月、足额缴存住房公积金，但不得办理账户设立前的补缴。
1.流程图
发送扣款数据 → 接收扣款数据
2.流程说明
（1）受托银行于每月10日、20日（遇节假日顺延）及最后一个工作日发起扣款。操作员进入批量扣款发送模块，点击生成数据，即可将生成的扣款数据推送至扣款银行。
（2）受托银行应于扣款当日接收扣款数据。操作员进入批量扣款接收模块，点击查询，勾选返回的扣款数据批次，点击记账，扣款成功。
各受托银行操作员应及时关注扣款情况，梳理每次扣款失败的数据并查找原因，区分具体情况进行相应的处理。
同前
灵活就业人员可结合自身实际申请预缴住房公积金，预缴不得超过3个月且不得跨当前住房公积金结算年度（每年的7月1日至次年的6月30日）。
申请人身份证件原件。
1.流程图
个人申请 → 柜员审核 → 系统录入 → 签字确认→ 资料归档
2.流程说明
（1）申请人携带上述申报材料至受托银行业务受理点办理。
（2）柜员审核身份证件信息是否与系统中一致。
（3）柜员进行系统录入，生成《灵活就业人员住房公积金业务确认单》（QR-K-139），打印后交申请人签字确认。
（4）柜员扫描申请人身份证件和业务确认单，点击保存。
1.灵活就业人员预缴申请手续不得由他人代办。
2.灵活就业人员预缴手续在同一个受托银行之间可以跨机构通办。
3．若申请人系统中的姓名、身份证件号码有误或缺失的，柜员应提醒申请人先到公积金中心柜面办理个人账户信息更正。
4.柜员扫描材料要完整、齐全。扫描页面列出的材料后带“*”的都是必扫项。
1.柜员返还申请人以下材料：
申请人身份证件
2.受理点留存以下材料，于次月前五个工作日内分别移交至市中心、分中心档案室，市中心由业务处负责监交，分中心由业务部门负责监交：
《灵活就业人员住房公积金业务确认单》
同前
五、账户封存
灵活就业人员未办理住房公积金贷款（含公转商补息贷款，下同）或住房公积金贷款已还清的，可申请封存其住房公积金账户。
申请人身份证件原件
1.流程图
个人申请 → 柜员审核 → 系统录入 → 签字确认 → 资料归档
2.流程说明
（1）申请人携带上述申报材料至受托银行业务受理点办理。
（2）柜员审核身份证件信息是否与系统中一致。
（3）柜员进行系统录入，生成《灵活就业人员住房公积金业务确认单》（QR-K-139），打印后交申请人签字确认。
（4）柜员扫描身份证件和业务确认单，点击保存。
1.申请人系统中的姓名、身份证件号码有误或缺失的，柜员应提醒申请人先到公积金中心柜面办理个人账户信息更正。
2.灵活就业人员账户封存手续不得由他人代办。
3.灵活就业人员账户封存手续在同一个受托银行之间可以跨机构通办。
4.灵活就业人员存在未还清的住房公积金（含公转商）贷款的，不得办理住房公积金账户封存。
5.系统提示存在未进账的汇缴数据的，柜员应告知申请人待扣款结果返回后方能办理。
6.柜员扫描材料要完整、齐全，扫描页面列出的材料后打“*”的都是必扫项。
1.柜员返还申请人以下材料：
申请人身份证件
2.受理点留存以下材料，于次月前五个工作日内分别移交至市中心、分中心档案室，市中心由业务处负责监交，分中心由业务部门负责监交：
《灵活就业人员住房公积金业务确认单》
同前。
七、账户启封
灵活就业人员住房公积金账户封存后需恢复缴存的，可申请办理账户启封，从启封的当月起重新汇缴。
申请人身份证件原件
1.流程图
个人申请 → 柜员审核 → 系统录入 →签字确认 → 资料归档
2.流程说明
（1）申请人携带上述申报材料至受托银行业务受理点办理。
（2）柜员审核身份证件信息是否与系统中一致。
（3）柜员进行系统录入，生成《灵活就业人员住房公积金业务确认单》（QR-K-139），打印后交申请人签字确认。
（4）柜员扫描身份证件和业务确认单，点击保存。
1.申请人系统中的姓名、身份证件号码有误或缺失的，柜员应提醒申请人先到公积金中心柜面办理个人账户信息更正。
2.灵活就业人员账户启封手续不得由他人代办。
3.灵活就业人员账户启封手续在同一个受托银行之间可以跨机构通办。
4.灵活就业人员住房公积金账户的缴至年月若小于当前自然年月的，从启封的当月（自然年月）起恢复缴存；若缴至年月若大于等于当前自然年月的，从缴至年月的次月起恢复缴存。
5.灵活就业人员住房公积金账户在同一个住房公积金年度内封存后又启封的，月缴存额应保持一致。
6.灵活就业人员住房公积金账户启封后，柜员应提醒申请人确保其用于扣款的银行卡为正常状态。
7.柜员扫描材料要完整、齐全，扫描页面列出的材料后打“*”的都是必扫项。
1.柜员返还申请人以下材料：
申请人身份证件
2.受理点留存以下材料，于次月前五个工作日内分别移交至市中心、分中心档案室，市中心由业务处负责监交，分中心由业务部门负责监交：
《灵活就业人员住房公积金业务确认单》
同前。
灵活就业人员应按协议约定参加住房公积金月缴存额调整，调整后的月缴存额在同一个住房公积金结算年度内应保持一致。
申请人身份证件原件
1.流程图
个人申请→柜员审核→系统录入→签字确认→资料归档
2.流程说明
（1）申请人携带上述申报材料至受托银行业务受理点办理。
（2）柜员审核身份证件信息是否与系统中一致。
（3）柜员进行系统录入，生成《灵活就业人员住房公积金业务确认单》（QR-K-139），打印后交申请人签字确认。
（4）柜员扫描身份证件和业务确认单，点击保存。
1. 若申请人系统中的姓名、身份证件号码有误或缺失的，柜员应提醒申请人先到公积金中心柜面办理个人账户信息更正。
2.灵活就业人员月缴存额调整手续不得由他人代办。
3.灵活就业人员月缴存额调整手续在同一个受托银行之间可以跨机构通办。
4.调整后的月缴存额不得超过中心公布的我市灵活就业人员月缴存额上下限范围。
5.灵活就业人员每年只可在基数调整期间进行月缴存额调整。若由于柜员差错导致申请人需要在其他月份调整月缴存额的，由柜员出具情况说明，将情况说明和账户设立时申请人填写的协议同时作为收件材料扫描后，提交到集中审核处审批。
若由于柜员差错导致申请人月缴存额错误，申请人申请错账调整的，按照错账调整业务操作规程处理。
6. 柜员扫描材料要完整、齐全。扫描页面列出的材料后带“*”的都是必扫项。
1. 柜员将以下材料返还申请人：
申请人身份证件
2.受理点留存以下材料，于次月前五个工作日内分别移交至市中心、分中心档案室，市中心由业务处负责监交，分中心由业务部门负责监交：
（1）《灵活就业人员住房公积金业务确认单》；
（2）情况说明。
同前。
九、银行变更
灵活就业人员申请变更受托银行的，应同步变更用于扣缴住房公积金的银行借记卡。
1.申请人身份证件原件；
2.申请人银行借记卡原件。
1.流程图
个人申请 → 柜员审核 → 系统录入 →签字确认 → 资料归档
2.流程说明
（1）申请人携带上述申报材料至受托银行业务受理点办理；
（2）柜员审核身份证件信息是否与系统中一致；
（3）柜员进行系统录入，生成《灵活就业人员住房公积金业务确认单》（QR-K-139），打印后交申请人签字确认；
（4）柜员扫描身份证件和业务确认单，点击保存，打印《灵活就业人员住房公积金缴存委托扣款授权书》（QR-K-142）。
1.申请人系统中的姓名、身份证件号码有误或缺失的，柜员应提醒申请人先到公积金中心柜面办理个人账户信息更正。
2.灵活就业人员银行变更手续不得由他人代办。
3.灵活就业人员银行变更业务由转入银行办理，同时需将绑定扣款的银行卡变更为转入银行的一类借记卡。
4.系统提示存在未进账的汇缴数据的，柜员应告知申请人待扣款结果返回后方能办理。
5.灵活就业人员申请银行变更的，应先办理住房公积金账户封存。
6.灵活就业人员可在同一机构内变更受托银行（例如市区建行变更为市区工行）；但如果转出银行与转入银行系隶属于不同机构的同一受托银行的（例如市区建行变更为武进建行），则无需办理变更。
7.若银行卡校验不通过的，柜员应终止银行变更手续并告知申请人；若住建部接口不可用或系统提示签约失败的，柜员办理了银行变更后，还需在本行系统内办理扣款签约手续。
8.无论系统签约是否成功，柜员均需及时打印《灵活就业人员住房公积金缴存委托扣款授权书》。
9.灵活就业人员办理银行变更后，柜员应确认其是否需恢复缴存，若需恢复缴存的，柜员应同时办理账户启封手续。
10.柜员扫描材料要完整、齐全，扫描页面列出的材料后打“*”的都是必扫项。
1.柜员返还申请人以下材料：
（1）申请人身份证件；
（2）申请人银行借记卡。
2.受理点留存《灵活就业人员住房公积金业务确认单》，于次月前五个工作日内分别移交至市中心、分中心档案室，市中心由业务处负责监交，分中心由业务部门负责监交；
受理点留存《灵活就业人员住房公积金缴存委托扣款授权书》，按本行规定自行归档。
同前。
十、银行卡变更
灵活就业人员委托绑定扣款的银行卡发生变更的，应及时办理银行卡变更。
1.申请人身份证件原件；
2.申请人银行借记卡原件。
1.流程图
个人申请 → 柜员审核 → 系统录入 →签字确认 → 资料归档
2.流程说明
（1）申请人携带上述申报材料至受托银行业务受理点办理；
（2）柜员审核身份证件信息是否与系统中一致；
（3）柜员进行系统录入，生成《灵活就业人员住房公积金业务确认单》（QR-K-139），打印后交申请人签字确认；
（4）柜员扫描身份证件和业务确认单，点击保存，打印《灵活就业人员住房公积金缴存委托扣款授权书》（QR-K-142）。
1.申请人系统中的姓名、身份证件号码有误或缺失的，柜员应提醒申请人先到公积金中心柜面办理个人账户信息更正。
2.灵活就业人员银行卡变更手续不得由他人代办。
3.申请人申请变更后的银行借记卡应为一类卡。
4.系统提示存在未进账的汇缴数据的，柜员应告知申请人待扣款结果返回后方能办理。
5.灵活就业人员申请变更前后的银行卡应属于同一受托银行，若不属于同一受托银行的，应告知职工办理银行变更。
6.若银行卡校验不通过的，柜员应终止银行卡变更手续并告知申请人；若住建部接口不可用或系统提示签约失败的，柜员办理了银行卡变更后，还需在本行系统内办理扣款签约手续。
7.无论系统签约是否成功，柜员均需及时打印《灵活就业人员住房公积金缴存委托扣款授权书》。
8.柜员扫描材料要完整、齐全，扫描页面列出的材料后打“*”的都是必扫项。
1.柜员返还申请人以下材料：
（1）申请人身份证件；
（2）申请人银行借记卡。
2.受理点留存《灵活就业人员住房公积金业务确认单》，于次月前五个工作日内分别移交至市中心、分中心档案室，市中心由业务处负责监交，分中心由业务部门负责监交；
受理点留存《灵活就业人员住房公积金缴存委托扣款授权书》，按本行规定归档。
同前。
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